Fiche métier : commercial(e) (H/F)

Qu’est-ce qu’un commercial ?

Un commercial est une personne dont la profession est de proposer des produits ou des services à une clientèle ciblée. En fonction du secteur d’activité dans lequel il évolue, il peut commercialiser un service spécifique, une prestation, ou des biens matériels. Également appelé VRP, pour Voyageur Représentant Placier, le métier de commercial peut s’exercer en tant que salarié ou en tant qu’indépendant. Le commercial peut également être itinérant ou sédentaire.

Un commercial peut donc officier dans plusieurs secteurs d’activité, dès lors que le business model de l’entreprise repose sur la vente. Il peut ainsi travailler dans les secteurs suivants :

• Le secteur de l’industrie chimique
• L’informatique
• L’industrie pharmaceutique
• Le numérique
• Le secteur parfumerie et cosmétique
• La grande distribution (B to B et B to C)
• Le secteur bancaire
• Etc.

Quelles sont les missions principales ?

Au quotidien, ses missions peuvent aller de la prospection, c’est-à-dire la recherche de nouveaux clients, à la vente en direct ou à distance. Il a pour mission de proposer une réponse à une problématique de son client, c’est-à-dire lui fournir un service ou un bien adapté à son besoin. Il est le véritable fer de lance de la société pour laquelle il travaille, étant pleinement impliqué dans la génération du chiffre d’affaires.

Les études et formations pour devenir commercial

Devenir commercial peut se faire à tous les niveaux d’étude. En règle générale, un niveau d’étude ou un diplôme plus important impliquera des connaissances et des compétences supérieures, donc un salaire et une évolution en fonction. Vous pouvez devenir commercial avec un baccalauréat technologique (STG), ou un baccalauréat professionnel spécialisé dans les métiers de la vente et du commerce.

À un niveau post-bac, plusieurs diplômes vous permettront d’exercer la profession de VRP :

• BTS négociation et digitalisation relation client (Bac+2)
• BTS commerce international (Bac+2)
• BTS technico-commercial, ou conseil et commercialisation de solutions techniques(Bac+2)
• DUT (ou BUT) techniques de commercialisation (Bac+3)
• Licence professionnelle commerce et distribution
• Licence ou un bachelor de commerce (ESC)
• Licence éco-gestion
• Master en marketing B2B ou B2C (Bac+5)

Il est important de mentionner que de plus en plus de commerciaux sont titulaires d’un diplôme ou équivalent bac+5. Certains secteurs d’activités, tels que la grande distribution, sont à la recherche de profils de plus en plus diplômés, afin de promouvoir en interne leurs salariés selon leur ancienneté et leurs résultats.

Questions réponses

Quel est le salaire d’un commercial ?

La rémunération au poste de commercial diffère fortement selon le secteur d’activité, la taille de l’entreprise, la zone géographique d’activité ainsi que de l’expérience du salarié. Ainsi, si en Île-de-France le salaire moyen annuel d’un commercial est estimé à 53 500 €, il sera de 46 000 € en province. Également, le salaire est souvent composé d’une base fixe et d’un variable selon les performances du commercial.

Quelles sont les compétences requises ?

Pour être un bon commercial, plusieurs compétences sont nécessaires telles que la capacité d’écoute, l’aisance relationnelle et la facilité d’intégrer des connaissances sur un produit ou un service commercialisé.

Quel secteur privilégier en tant que commercial ?

Nombreux sont les secteurs qui requièrent de faire appel au métier de commercial pour vendre un produit ou un service. Toutefois, certains domaines ont des avantages que d’autres n’ont pas. Ainsi, travailler dans le secteur de l’informatique ou de l’industrie permet de percevoir un salaire très intéressant ! Le domaine du conseil, notamment en gestion de patrimoine, est également parmi les plus rémunérateurs.

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